¿Qué es el Servicio de Administración Tributaria (SAT)? 

Todo lo que necesitas saber sobre el Servicio de Administración Tributaria (SAT), ¿qué es y cuál es su función? Aprende esto y más. 

El Servicio de Administración Tributaria o SAT es la encargada en vigilar y regular que todos los contribuyentes hagamos correctamente el pago de impuestos, así el SAT en compañía de la SHCP (Secretaría de Hacienda y Crédito Público) tienen la oportunidad de saber la actividad económica a la que te dedicas.

En este artículo te detallamos la función que cumple el SAT en la actividad financiera del país, cuáles son los trámites a los que puedes acceder con sus  respectivos requisitos además de conocer los servicios que brinda. 

¿Qué es el SAT?

El SAT es el Servicio de Administración Tributaria y es un organismo que depende de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público que se encarga de asegurar que las personas físicas y morales contribuyan al gasto público a través de los impuestos, es decir, el SAT recauda y administra los impuestos que serán destinados a financiar gastos e inversiones como obras públicas o servicios públicos, entre otros. 

Debido a esto podemos entender a los impuestos como una clase de tributo que dan las personas económicamente activas al Estado para sostener en buen desempeño las funciones y necesidades colectivas de la sociedad. 

¿Cuál es la función del SAT?

Cómo señalamos anteriormente la función del SAT es la recaudación de impuestos; estos impuestos son de dos tipos: uno es el IVA y el otro es el ISR.

El IVA es el impuesto al valor agregado; este se carga en todos los productos y en todos los servicios, exactamente equivale a un 16 %. No hay manera de evitar este impuesto ya que su recargo se hace de manera automática.

Por su lado el ISR (Impuesto Sobre la Renta) este impuesto va sobre tu trabajo, es decir, por el dinero que generas y por lo tanto no tiene un porcentaje bien definido; cuánto menos dinero ganes, el impuesto es menor y viceversa. 

Este impuesto también cuenta con la facilidad de que puedas modificarlo, que puedas llevarlo a la baja por medio de deducciones. 

¿Qué servicios brinda la SAT?

El SAT brinda una extensa cantidad de servicios; estos servicios están incluídos en apartados como: Declaraciones, Factura Electrónica, Trámites del RFC, Adeudos Fiscales, Devoluciones y compensaciones, Comercio Exterior y otros servicios como: obtener tu cédula de identificación fiscal, consultar tu clave de RFC mediante CURP, consultar las notificaciones por estrados, agendar una cita o la validación masiva de la clave en el RFC a través de la CURP. 

Las Declaraciones incluyen: pagos provisionales o definitivos,  plataformas tecnológicas, anuales, visores, declaraciones de derechos, productos y aprovechamientos, esquemas de pago de contribuciones.

La Factura electrónica incluye: minisitio de factura, genera tu factura, verifica tus facturas, factura electrónica, cancela y recupera tus facturas, expandir, cambios en los comprobantes, cancela y recupera tus facturas, consulta el padrón de escuelas que expiden comprobantes con requisitos fiscales, consulta los complementos, concepto de factura, consulta y cancela folios de comprobantes fiscales en papel con código de barras bidimensional, factura de retenciones e información de pagos, minisitio Carta Porte, minisitio de factura, minisitio de plataformas, patrones con errores en el cálculo de las retenciones de nómina, validador de RFC para emitir factura a través del adquirente. 

Los trámites del RFC incluyen: minisitio de Padrón de Importadores y Exportadores, obtener tu cédula de identificación fiscal, reimprimir tus acuses del RFC y generar tu constancia de Situación Fiscal con CIF, presentar el aviso de actualización de actividades económicas y obligaciones, realizar tu cambio de domicilio. 

En cuanto a los Adeudos Fiscales: pagar tus adeudos fiscales en parcialidades o en un solo pago diferido, consultar y pagar tus adeudos fiscales si estás inscrito al RFC, solicitar la condonación de tus multas, garantizar tus adeudos fiscales, cancelar tu garantía. 

Devoluciones y compensaciones: consultar tu devolución automática (Ejercicio 2015 y anteriores) seguimiento de trámites y requerimientos,solicitar tu devolución, realizar la sustitución de cuenta CLABE por devolución no pagada. 

Comercio exterior: Solicitar autorización para importar por única vez sin estar inscrito en el padrón de importadores, presentar aviso para el retorno seguro de tu vehículo. 

¿Cuáles son los canales de atención del SAT?

Los canales de atención del SAT son o bien presenciales, por teléfono o a través de su plataforma digital; pero debido a la emergencia sanitaria declarada por la pandemia de Covid 19, se prioriza que los trámites se hagan con modalidad online.

Los canales de contacto del SAT son los siguientes:  Av. Hidalgo 77,

Col. Guerrero, C.P. 06300, Ciudad de México; atención telefónica desde cualquier parte del paí­s, marcaSAT 55 627 22 728 y para el exterior del país (+52) 55 627 22 728. 

¿Cómo sacar cita en el SAT en pandemia?

En la página oficial del SAT, se puede observar una notificación que todos aquellos trámites que no requieren presencialidad, pueden llevarse a cabo íntegramente por esa plataforma; a fines de evitar la aglomeración de gente en la actual situación de pandemia. 

Para esto debes seguir los siguientes pasos: 

  • Se requiere correo electrónico y RFC para poder solicitar una cita en el SAT.
  • Desde el sitio https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx  seleccionar la sección REGISTRAR CITA e ingresar los datos requeridos.
  • Mantener abierta la página de solicitud de citas, con el RFC y correo electrónico del contribuyente ingresados, seleccionado el trámite a realizar y la oficina en la que se desea hacer la cita.
  • A cada oportunidad, actualizar la página. Aunque casi siempre vuelve a aparecer el calendario sin espacios de cita, cuando sí los hay, se ahorra mucho tiempo ya teniendo los datos cargados y simplemente actualizando la página. En el instante que existe disponibilidad, el calendario cambia de rojo a azul o amarillo.
  • Los tiempos en los que las citas están disponibles son muy raros y duran muy poco. Por eso se debe estar atento a dichos momentos durante todo el día para lograr hallar esa disponibilidad.
  • No se debe acudir a un gestor para agendar una cita que legalmente es y debe ser gratuita. Lo que sí es útil y legal, es activar las alertas de publicación de las cuentas de Twitter (se pueden encontrar buscando temas relacionados a las citas en el SAT). Cuando llega una alerta al celular con una publicación de la oficina y trámite que se busca, en pocos segundos se debe actualizar la página precargada para poder seleccionar una cita. Existen cuentas en la red social Twitter donde se comparten avisos de apertura de citas entre diferentes usuarios y permiten, al menos por unos minutos, poder agendar una cita para fechas próximas

Con este método, muchos contribuyentes han podido agendar una cita con unos cuantos días de anticipación y en lugares donde personas han tardado más de seis meses en promedio para lograr agendarla.

Si existe la posibilidad de viajar, se puede buscar una cita en localidades de baja demanda de citas. Solicitar una cita en Baja California Sur, Colima, o Campeche, resulta más fácil que encontrar un espacio en estados como Veracruz, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, o la Ciudad de México, donde la disponibilidad es reducida. 

¿Qué trámites se hacen en las oficinas del SAT?

Inscripción en el RFC

Si eres persona física lo puedes solicitar con tus 18 años recién cumplidos, en el portal del SAT o directamente en las oficinas con previa cita. 

Si el trámite lo realizas por internet no requieres presentar documentación, pero si decides realizarlo en las oficinas, es importante que tengas la siguiente documentación: 

  • CURP original
  • Identificación oficial vigente
  • Acuse de preinscripción en el RFC, si es que iniciaste el trámite en el Portal del SAT
  • Al finalizar este trámite obtienes tu solicitud de inscripción RFC y un acuse de recibo con tu cédula de identificación fiscal y un código de barras bidimensional.

Tramitar CURP ante RENAPO

Este trámite te permite hacer la búsqueda de tu CURP ante el Registro Nacional de Población (RENAPO). La consulta la puedes llevar a cabo si ya conoces tu CURP o bien proporcionando nombre y datos de nacimiento. 

En caso de que tengas algún inconveniente o tus datos se encuentren incorrectos puedes comunicarte al 01800 911 11 11 o también lo puedes hacer mediante un correo electrónico al contactorenapo@segob.gob.mx.  

Firma electrónica

Cualquier persona puede realizar este trámite que te permite contar con tu Certificado de e.firma (antes conocida como firma electrónica). El trámite es gratuito y puedes programar una cita en cualquier oficina del SAT para realizarlo. 

Los requisitos para obtener tu e.firma o firma electrónica son: 

  • Identificación oficial vigente
  • CURP
  • USB
  • Correo electrónico
  • Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses)
  • Al finalizar el trámite tú recibes: el certificado digital de e.firma, archivo digital con terminación .cer y comprobante de renovación del Certificado de e.firma.

Factura electrónica

Como ya lo hemos comentado, esta es una de las recientes creaciones de la Secretaría de Administración Tributaria y con tal de no tener una torre de papeles, ahora puedes generar tu factura electrónica solo con tu e. firma, antes firma electrónica. 

Si deseas generar tu factura, puedes recurrir al sistema gratuito del SAT para realizar la facturación en línea, o puedes hacerlo a través del servicio gratuito de un proveedor autorizado, el SAT tiene un gran listado de proveedores, recuerda que las facturas electrónicas te permitirán tener la seguridad de saber qué negocios están funcionando de manera legal. 

También puedes hacer este trámite con costo a través de un proveedor de certificación, es importante que verifiques que tenga el logotipo oficial, nombre comercial que corresponda al publicado en la lista y firma de contrato en donde se explique el servicio y plazo.

Cuando te entreguen tus facturas es importante verificar que obtengas: una factura electrónica en archivo xml y una factura electrónica en archivo pdf.

¿Qué trámites se pueden hacer en línea en el SAT?

Los trámites que puedes hacer a través de la plataforma del SAT son los siguientes: 

  • Medios de autenticación y e-firma
  • Renovación de e.firma con certificado vigente
  • e.firma portable para dispositivos móviles
  • Contraseña: si eres persona física, genera tu contraseña, también puedes cambiarla, recuperarla o actualizarla, solo necesitas tu correo electrónico registrado en el SAT.
  • Buzón tributario: accede a tu buzón tributario, conoce los trámites y servicios que puedes presentar a través de este canal.
  • Inscripción en el RFC y movimientos al RFC
  • Si eres mayor de edad, sólo necesitas tu CURP y una cuenta de correo electrónico. Inscríbete.
  • Envía tus avisos de cambio de domicilio, reanudación o suspensión de actividades, aumento y disminución de obligaciones, apertura o cierre de establecimiento, imprime tú Cédula de Identificación Fiscal, reimprime tus acuses o busca tus trámites.
  • Factura electrónica 
  • Si requieres emitir facturas conoce las opciones que el SAT tiene para ti.
  • Declaraciones
  • Mensuales: si eres persona física o moral usa el servicio de Declara y Paga, para presentar tus pagos provisionales o definitivos respecto a ISR, IVA e IEPS.
  • Bimestrales
  • Si perteneces al Régimen de Incorporación Fiscal usa la opción Mis declaraciones.
  • Anuales: Si eres persona física presenta tu Declaración Anual aquí
  • En trámites y servicios, opción declaraciones, anuales, personas morales, conoce y usa la declaración en línea para empresas.
  • Informativas: envía tus declaraciones desde trámites y servicios, sección Declaraciones Informativas.
  • Devoluciones: automática de ISR
  • Consulta el estatus del saldo a favor de tu Declaración Anual
  • Si solicitaste tu devolución a través del Formato Electrónico de Devoluciones consulta aquí el seguimiento a tu solicitud.
  • Automática de IVA: presentar tu solicitud de devolución ya que lo puedes hacer a través de buzón tributario; excepto por cantidades provenientes de resoluciones o sentencias.
  • Mi portal
  • Ingresa a Mi portal para: recibir información sobre créditos fiscales a tu cargo y generar el formato para pagarlos.
  • Solicitar orientación e información sobre temas fiscales. 
  • Presentar solicitudes de donatarias.
  • Dar seguimiento a quejas, sugerencias y reconocimientos.
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