Automatización y digitalización: ¿Qué es y para qué sirve? 

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En la actualidad, existe un auge dentro de las empresas del uso de la automatización de los procesos productivos; gracias a esta se percibe un aumento en las actividades de producción dentro de la misma y las acciones se ejecutan sin la necesidad de la intervención de la mano de obra de los empleados. 

Y por otra parte, asociado a este concepto se encuentra el de digitalización que hace referencia a la accesibilidad que la misma empresa genera para tener una mayor llegada a sus posibles consumidores; muchas de ellas utilizan las plataformas brindadas por las redes sociales para publicitar sus productos o servicios. 

Ante la irrupción de los avances tecnológicos en el sector empresarial, te explicamos en el siguiente artículo todo lo relacionado a ello, qué es la automatización y digitalización, cómo se implementa y sus ventajas y desventajas a la hora de hacerlo. 

¿Qué es la automatización? 

La automatización es un concepto que se enfoca en la gestión y el control automático de los procesos dentro de la industria y abarca todas las actividades que allí se desarrollan: controlar, supervisar, gestionar información, entre otras. 

El proceso de automatización se encarga de añadir a la actividad manufacturera ciertos elementos ligados al mundo tecnológico con el objetivo de ejercer más control sobre los procesos productivos y sus resultados. 

La implementación de la automatización en las empresas tiene como finalidad poseer un control total sobre las actividades y los diferentes problemas que puedan surgir junto con sus consecuencias pero siempre en búsqueda de posibles soluciones para lograr aplacar cualquier situación.

Por otra parte, existen diferentes tipos de automatización que pueden ser implementadas en los procesos productivos empresariales: 

Automatización Mecánica: en este tipo de automatización se lleva a cabo una transferencia, es decir, aquellas tareas que por lo general realizaba un operador ahora es reemplazada por un grupo de sistemas tecnológicos y/o mecánicos que ejecutan las acciones operativas. 

Automatización Industrial: en esta se involucran un conjunto de diferentes sistemas tecnológicos y electromecánicos con objetivos intrínsecamente industriales. 

Automatización Informática: en este tipo de automatización se emplean softwares informáticos que generan y crean instructivos con la finalidad de reducir la intervención de la interacción humana. 

Automatización de Máquinas: en este tipo de automatización también se lleva a cabo un traslado de las actividades que realizan los operarios hacia un conjunto de sistemas tecnológicos.

Automatización Programable: en este tipo de automatización los procesos productivos que conllevan, por ejemplo un ensamblaje específico, son configuradas bajo un equipo que predetermina este tipo de acciones. 

¿Qué es la digitalización?

El concepto de digitalización es aquel que se ajusta a los avances dentro del campo tecnológico abriendo así el mercado para cualquier tipo de empresa. 

La presencia online de las empresas a través de páginas webs es uno de los ejemplos más claros de digitalización, ya que de esta manera, los consumidores sin importar la parte del mundo en la que estén puedan acceder a cualquier tipo de bien o servicio. 

¿Cómo se diferencia la automatización y la digitalización?

La digitalización es aquella que da origen a la automatización, debido a que cada dato e información debe contar con disponibilidad en los diferentes soportes tecnológicos antes de someterse al proceso que comprende automatizarla. 

En cambio, la automatización implica una optimización de las acciones que ya se realizan para mejorar los procesos productivos dentro de una empresa sin la necesidad de la intervención de individuos. 

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar procesos de automatización y digitalización?

Ventajas de automatización y digitalización

Los procesos de automatización y digitalización pueden resultar, muchas veces, abrumadores debido a la velocidad de los avances tecnológicos; es por esto que en el siguiente apartado, te contamos las ventajas y desventajas que conlleva cada proceso. 

Ventajas de la automatización 

  • Al aumentar la producción se reducen los costos pero se mantiene un resultado de calidad. 
  • Se optimiza el proceso productivo de la empresa ya que se eliminan las acciones riesgosas y lentas, lo que aumenta la seguridad laboral.
  • Se llevan a cabo acciones nuevas que no eran posibles de manera tradicional.
  • Se percibe un aumento y disponibilidad de la producción según los requerimientos de cada empresa. 
  • Se integran los procesos productivos y operacionales, racionalizando los recursos y las actividades que se llevan a cabo. 
  • Se recupera de manera mucho más rápida la inversión inicial lo que permite trazar una respuesta a la menor cantidad de riesgos posibles.
  • Se simplifican las actividades ya que no necesariamente se necesita de un operario que manipule el proceso de producción.  

Ventajas de la digitalización

La digitalización en las empresas no solo se implementa a través del desarrollo de sitios webs sino que hay que tener en cuenta otros factores: 

  • Esto también se denomina teletrabajo y es un elemento importante dentro de la digitalización en las empresas, ya que implica que los trabajadores puedan realizar sus tareas sin la necesidad de acudir a sus puestos laborales diariamente. 
  • Esto implica el desplazamiento del dinero en efectivo, sobre todo por la digitalización de los medios de pago a través de los monederos electrónicos.
  • Debido al cambio del entorno tradicional al digital se reducen y optimizan los procesos en cuanto a mejoras en ventas y experiencias; lo que efectiviza los procesos y se aumentan las ganancias. 

Desventajas de automatización y digitalización

Desventajas de la automatización: 

Es muy complicado encontrar personal especializado que gestione los procesos automatizados por lo que son más caros al contratarlos. 

El coste inicial a invertir puede ser alto al principio, pero muchas de las empresas lo recuperan pronto. 

Dependiendo del proveedor que se escoja, la empresa deberá ligarse a contratos en los que se asegure el mantenimiento y el cumplimiento de funciones de la maquinaria con la que se disponga. 

Se debe tener en cuenta que si bien hay maquinarias que responden a las necesidades de producción de la empresa de manera rápida y eficaz, también se corre el riesgo de obsolescencia por lo que la empresa debe estar preparada para amortizar. 

Desventajas de la digitalización: 

  • Se necesita de una buena inversión debido a la actualización continua del sector tecnológico. 
  • La digitalización es una evolución que no finaliza por lo que las compañías deben estar abiertas a hallar soluciones nuevas que se vayan generando en el mercado. 
  • Capacitar a los operarios puede ser un proceso lento que retrase la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.