Contactless: ¿Qué es y cómo utilizarlo?

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El pago sin contacto o contactless ha ido ganando terreno lentamente en Latinoamérica y se espera para el año que viene una gran expansión en la adopción de esta tecnología que le otorga al usuario un ahorro de tiempo, además de amplia seguridad en sus transacciones y la  protección de sus datos bancarios. 

Ya no es necesario disponer del plástico de la tarjeta, todo es mucho más simple, debido a que solo se debe acercar la tarjeta en la terminal de pago y las ondas insertas en ella y que constan de la tecnología NFC enlazan ambos dispositivos para procesar el pago. 

Pero si bien el uso de esta tecnología va en aumento, aun en América Latina su implementación se encuentra por detrás en relación a otras partes del mundo. 

Sin embargo y a pesar del surgimiento de tan variados métodos de pago, el dinero en efectivo sigue siendo la opción más utilizada por los habitantes mexicanos debido a que algunas personas ni siquiera cuentan aún con tarjetas de crédito o débito.  

¿Qué es Contactless?

Etimológicamente, esta palabra significa “sin contacto”, y radica en una nueva metodología de pago. 

El arribo de este novedoso método de pago, es un avance para el consumidor que busca la practicidad y la rapidez en sus transacciones, evitando las largas filas y proporcionando su más seguridad.

La tecnología “Contactless” tiene sus orígenes en la herramienta NFC, utilizada en un principio en las alarmas prendidas en las prendas de las tiendas de ropa y que permitía el contacto con las etiquetas RFID como una estrategia para evitar los hurtos en las tiendas. 

¿Cómo funciona el pago Contactless?

Gracias al NFC (Near Field Communication) el Contactless es una realidad en esta nueva de explosión tecnológica ya que permite la comunicación y la transmisión de información entre dispositivos inalámbricos

Y de esta manera el NFC es incorporado en los elementos de alcance cotidiano como tarjetas de crédito, celulares o puntos de venta en los cuales se crea una interacción comunicativa apta para el envío y recepción de datos.  

¿Cómo saber si mi tarjeta es contactless?

Para saber si tu tarjeta utiliza la tecnología contactless solo debes identificar el símbolo de este en tu tarjeta; su forma es ovalada y en él se extienden unas ondas horizontales, similares a la simbología del wifi. Estas tarjetas contienen en su interior una diminuta antena NFC. 

¿Cómo activar el contactless?

Para activar la tecnología contactless solo debes realizar una primera compra introduciendo la tarjeta para realizar el pago, ¡ y listo! 

Si el monto que gastas es menor al monto que te permite  el contactless, no debes mostrar ninguna identificación para acreditar tus datos. 

¿Qué tan seguro es Contactless?

Las tarjetas que utilizan el contactless guardan en ella a través de un chip todos tus datos en críptico y que a su vez se transmiten a través de ondas de corto alcance. 

Los especialistas en finanzas sostienen que esta metodología de pago es bastante segura y así como hay mínimas probabilidades de que nos roben nuestras tarjetas plásticas y con ella nuestros datos; lo mismo se aplica al contactless, por lo que se derriba el mito de que esta herramienta atenta contra nuestra seguridad. 

Sin embargo, las pruebas piloto de esta metodología de pago contaban con los datos del usuario como número de tarjeta, su fecha de caducidad y nombre del titular; fue entonces que ante la inminente falla en la seguridad, el nombre del titular de la misma no figura en el chip sino impresa en la tarjeta plástica. 

Gracias a esta acción estamos protegidos de ser víctimas de fraude ya que el acceso a nuestros datos es más engorroso. 

Por otra parte, es sabido que cuanta más avanzada es la tecnología, los métodos de robo se vuelven más ingeniosos y sofisticados. 

Una manera de proteger nuestros datos con esta tecnología es la de ser cuidadosos al momento de instalar aplicaciones en nuestro celular, ya que estas pueden acarrear un virus malicioso que robe los datos de la tarjeta y sea más fácil el acceso a ella debido al malware que se activa gracias al contacto entre un dispositivo y otro. 

¿Cómo proteger las tarjetas Contactless?

Hay muchos métodos más novedosos utilizados para proteger nuestras tarjetas contactless, ellas son las populares billeteras de aluminio, compuestos por un material conductor que rechazan la lectura de la información encriptada además de evitar la activación de la tarjeta. 

Y si bien es poco estética a la vista cumplen su función a la perfección. 

Otra solución que utiliza la misma tecnología es la tarjeta inhibidora de radiofrecuencia; ella evita la recepción de ondas electromagnéticas externas para que aquellos datos dentro de nuestra tarjeta no sean leídos; su uso es muy fácil ya que solo se la debe colocar al lado de nuestra tarjeta. 

¿Cuándo pide PIN contactless?

Realizar compras nunca ha sido tan fácil desde la llegada de las nuevas tecnologías que buscan ahorrarnos tiempo y trámites; solo basta acercar la tarjeta que queramos utilizar sea de débito o crédito, de las cuales, incluso podemos disponer en nuestros dispositivos electrónicos, como celulares. 

Al día de hoy, en México, se pueden realizar operaciones de unos $400 MXN cada una, una vez que el límite de dinero y de cantidad de transacciones contactless es superado, es entonces cuando debe ser introducido el PIN que consiste en cuatro dígitos, aunque más allá de eso se realizan diversos pasos de verificación para evitar fraudes. 

¿Dónde se puede pagar con contactless? 

Varios son las tarjetas que han implementado esta nueva tecnología de pago, entre ellos se encuentran American Express, HSBC, Santander, Citi Banamex, Banorte; ellas han establecido un vínculo con la app Samsung Pay, de la misma manera que lo han hecho Visa, Mastercard y Amex. 

Por otro lado, cada conexión de pago recibe un nombre diferente de contactless según la marca, como lo es PayWave para Visa, PayPass para Mastercard y Express Pay para American Express.