Logística: ¿Qué es y para qué sirve?

Gestión de almacenes: ¿Qué es y cómo funciona?

El término logística proviene desde los imperios clásicos y se utilizaba para denominar al transporte de armamentos y todo lo relacionado al suministro para las tropas; sin embargo, hoy en día, se utiliza dentro del ámbito empresarial para hablar sobre la distribución de productos pasando también por su producción hasta la instancia de llegada al consumidor.

Para conocer más sobre la logística y su funcionamiento, te lo explicamos en este artículo. 

¿Qué es la logística y para qué sirve? 

Cuando hablamos de logística hacemos referencia a aquellas operaciones que ponen en funcionamiento la maquinaria de traslado de un producto, que es lo que posibilita que un consumidor reciba un producto terminado.

La logística incluye las diferentes operaciones que conlleva un espacio de producción desde el transporte hasta la distribución en el área mercantil, de los productos fabricados; por otra parte, esta herramienta se considera un ambiente externo a la producción de un bien por lo que muchas veces, las empresas subcontratan servicios logísticos. 

¿Qué es un proveedor en logística?

Los proveedores de logística son aquellos subcontratados por una empresa que se encargan del traslado de los productos y su suministro, con la capacidad de hacerlo con varias empresas al mismo tiempo. 

¿Qué es un plan logístico?

Un plan logístico es una herramienta estratégica en la que se evalúan todos los procesos que intervienen en la misma desde la producción, la provisión de los recursos hasta que la mercadería llega a los consumidores. 

Contar con un plan estratégico de esta índole, es un paso fundamental para la organización de la empresa, lo que conlleva su buen funcionamiento y un orden tanto en los procesos externos como internos de la misma. 

En definitiva, el objetivo principal es darle al cliente un servicio completo y satisfactorio que cumpla sus necesidades. 

¿Dónde surgió la logística? 

El término logística tuvo su primeras acepciones en la organización militar ya que se utilizaba este término para nombrar el suministro de elementos de combate para el ejército; que no solo significaba la provisión de armamentos sino que incluía el conocimiento de ciertas habilidades al momento de su uso, lo que derivó en el uso que le damos hoy a este concepto.

Su origen se remonta a la Grecia antigua y al Imperio Romano en los que los “logistikas” eran aquellos oficiales que no solo abastecían con armamento a los ejércitos sino que también poseían conocimientos matemáticos que les permitían realizar cálculos con respecto al uso de esas armas, por lo que eran considerados personas de gran inteligencia y por lo ende, importancia dentro de un cuerpo del ejército.

Sin embargo y teniendo en cuenta la conceptualización del término logística, se podría decir que la misma existió desde los orígenes del hombre cuando necesitaba almacenar aquello sus alimentos, aunque haya sido una logística rudimentaria. 

¿De qué se trata la carrera de Ingeniería en logística?

Aquellos egresados de la carrera de ingeniería en logística estarán capacitados para realizar diferentes funciones en relación a la administración, creación, diseño, mejoras y evaluación de la producción y distribución en una empresa; por lo que sus conocimientos se extienden hacia muchas áreas del mercado y también puede desarrollarse como profesional público, privado o independiente. 

A su vez, los ingenieros en logística deben mantenerse actualizados en los últimos avances tecnológicos para que los mismos sean aplicados en las instancias de producción y distribución empresarial. 

¿Para qué sirve la logística en una empresa? 

La logística implica ciertas funciones en pos de lograr una serie de objetivos:  

  • Procesa toda la información relacionada a los pedidos de compra de los clientes. 
  • Gestiona los materiales, desde su manejo, traslado a los diferentes puntos de venta, etc. 
  • Se encarga del embalaje de un producto para que estos se conserven de la mejor manera posible y llegue como corresponde a los clientes.
  • Gestiona todo lo relacionado al transporte, desde qué tipo del mismo se va a utilizar así como la planificación del trayecto que tomarán, siempre buscando un servicio que ocasione un gasto menor.
  • Se encarga de los elementos en relación al almacenamiento de los productos. 
  • Gestiona el stock de los productos y se asegura de que haya los suficientes en disponibilidad para la venta. 
  • Se encarga de otorgarle al cliente el servicio necesario para que adquiera su producto. 

¿Qué es un operador logístico multimodal?

La figura del operador logístico multimodal es aquella que brinda servicio de transporte , ya sea ante el exportador o importador asumiendo la responsabilidad del transportista principal; a su vez, esta función la puede cumplir una persona física o moral, también una compañía u operador de ferrocarril que asuma el compromiso ante otra. 

¿Qué es un coordinador de logística?

El coordinador logístico es aquel encargado de gestionar los procesos de distribución, para que este sea lo más eficaz posible y que los productos lleguen a su destino eficientemente; por ende, esto también conlleva habilidades interpersonales y de comunicación. 

¿Cómo se pueden minimizar los costos logísticos?

Aplicar la logística en las empresas puede ser muy costoso, de hecho, representa entre un 20 y 30% del valor de los productos que fabrica una empresa y la cifra es aún mayor cuando no son compañías tan grandes; por lo que es fundamental optimizar todos los procesos propios de la logística para reducir costos y que no afecte el mercado que es tan competitivo en estos tiempos. 

  • Optimización de órdenes: en estos casos es recomendable que se optimice todo aquello relacionado a los pedidos, su organización y transporte, ya que a menos cantidad de pedidos mayor es el costo de logística por lo que deberás realizar un control de los volúmenes. 
  • Uso de la tecnología: la tecnología ofrece múltiples beneficios en lo que respecta a la información disponible para los operarios logísticos, así como también permite agilizar los tiempos en cuanto a pedidos, así como su recepción y distribución
  • Se acortan los tiempos de espera: el cálculo es fácil, cuanto más tiempo se espera, mayor es el costo en la logística por lo que se deben controlar y gestionar el transporte para ubicar aquellos puntos de distribución que sea más beneficioso para la compañía. 
  • Se evita el exceso de mercadería obsoleta: acumular mercancía que no se vende no solo es un acopio innecesario sino también una pérdida de dinero; en este caso, es mejor donarla que retenerla por lo que un análisis detallado y a tiempo ayudaría a evitar que esto ocurra.
  • Utilización de activos: esto hace referencia a un uso adecuado de los activos de la empresa para evitar caer en gastos innecesarios; un análisis de la mercadería que se encuentra en los espacios de almacenamiento pueden ser de gran ayuda al momento de calcular oportunidades ahorrativas. 
  • Pensar estrategias de surtido: al poseer un mayor surtido, los gastos aumentan por cada ítem o  tipo de producto por lo que necesitarás lugares de almacenamiento más amplios, lo que genera un costo logístico aún mayor por su complejidad.
  • Trazabilidad: gracias a esta herramienta se puede hacer un seguimiento sobre cómo evoluciona un producto en todas sus etapas y así se pueden satisfacer las necesidades de los clientes en lo que respecta a la información disponible sobre los bienes y servicios. 
  • Programas colaborativos: estos son creados con el objetivo de crear y controlar áreas como estrategia de marketing y de venta, análisis de cómo se llevan a cabo los envíos y cómo se recibe la mercancía. En estos casos es muy importante hallar la forma de evitar contratiempos como retrasos o pérdida de mercadería entre otros.
  • Cómo administrar las devoluciones: cuando un producto es devuelto se genera un aumento importante entre los gastos de recepción y envío. Para evitar que esto ocurra de forma seguida, es fundamental encontrar el motivo por el cual se realizan las devoluciones como por ejemplo: precio, producto no requerido, dirección incorrecta, entre otras.
  • Control de facturación: es una buena manera de organizar no solo la información de los envíos y los gastos, sino también es una buena manera de generar ahorro en contratos de trabajo.