Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES): ¿Qué es y cómo funciona?

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Si tienes alguna duda con la entidad financiera a la cual vas a recurrir para un préstamos o crédito, es muy importante que compruebes la procedencia de dicha entidad; y para esto tienes la SIPRES, una oficina encargada de brindarte la información que necesitas. 

Para conocer más sobre ella, te lo contamos en este artículo. 

¿Qué es el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES)?

SIPRES son las siglas con las que se conoce al Sistema del Registro de Prestadores de Servicios Financieros, este registro mexicano de índole público fue instaurado a partir de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros; cuya función fundamental es la de brindar información sobre las entidades financieras competentes a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)   

¿Cómo funciona el SIPRES?

La SIPRES es un espacio de registro digital en la que se contiene la información financiera histórica que forman parte de ellas además de un registro de aquellas que no se encuentran en actual funcionamiento o que se encuentran en asociación con otras.  

¿Cómo buscar instituciones financieras en SIPRES?

El SIPRES posee un portal de consulta de índole público y se puede acceder desde el sitio oficial de la CONDUSEF; allí podrás realizar consultas sobre las empresas y sus datos más relevantes como: 

  • Domicilio
  • Página Web
  • Razón Social 
  • Correo electrónico
  • Datos del Estatus: Autorización, Transformada, Liquidada, Operación, Cancelada. 

Estos datos resultan fundamentales al momento de, por ejemplo, solicitar un crédito y deseamos saber los datos de contacto de la institución financiera para evitar inconvenientes, ya que se han advertido entidades ilegales o falsas, por lo que a través del buscador puedes corroborar que la institución que elijas tenga todo en orden.

Una vez que ingresas a la página del SIPRES a través de la página del CONDUSEF, se desplegará una pestaña “Buscar Instituciones”, cuando hagas clic en ella deberás los campos que allí aparecen: 

  • Nombre o nombre corto 
  • Sectores 
  • Entidades federativas 
  • Estatus 
  • Clic en “Buscar” 

¿Cuál es la página web del SIPRES?

Puedes acceder a la página del SIPRES a través del portal de la CONDUSEF: https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp 

¿Cómo se vincula SIPRES con la CONDUSEF?

La Sipres es una dependencia de la CONDUSEF, es decir, está bajo la competencia de esta última. 

¿Dónde se puede ver si una financiera es legal?

Si necesitas verificar si una financiera cumple con los lineamientos legales debes ingresar a la página de SIPRES para realizar la búsqueda de instituciones. Allí ingresarás el nombre de la financiera y si cuenta con el registro habilitante deberá aparecerte su clave de registro, razón social, estado de la empresa, actividades que realiza y su establecimiento estatal. 

¿Cómo se puede denunciar una financiera que no está registrada en CONDUSEF?

Ante la contingencia de la pandemia actual, las autoridades del área económica de México, registraron un aumento de denuncias en el portal; casi cinco mil quejas entre enero y febrero de 2020 fueron en contra, particularmente, de bancos debido a cuestiones relacionadas con tarjetas de crédito y débito. 

Esta demanda no ha parado de crecer y los casos por irregularidades en bancos y financieras, han superado el promedio de 70 por día. 

Sin embargo, las autoridades, apuntaron a que aquellos que tengan dificultades o noten irregularidades en dichas entidades, realicen la respectiva denuncia a través de los medios digitales.
Si necesitas llevar a cabo una consulta, trámite o denuncia puedes hacerlo a través del correo electrónico: @condusef.gob.mx, vía telefónica a través del 55 53 400 999 o mediante el portal de queja electrónica al cual puedes ingresar en la página www.condusef.mx en la pestaña acciones y programas.